FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur la réforme, le produit, l'encaissement et votre compte. Une autre question ? Écrivez-nous.

La réforme 2026

Suis-je concerné par la réforme ?

Oui. Toute entreprise assujettie à la TVA en France est concernée, à commencer par l'obligation de recevoir des factures électroniques dès 2026.

Le PDF par e-mail suffit-il encore ?

Non, à terme. La facture devra être structurée et transmise via une plateforme agréée. Bylova produit l'archive structurée et suit sa transmission.

Dois-je choisir une plateforme (PDP) ?

Non. Bylova s'appuie sur des plateformes agréées et reste interopérable. Vous n'avez pas à arbitrer la technique.

Le produit

Comment démarrer ?

Créez votre société, ajoutez vos clients et votre catalogue, puis configurez les séries et le modèle de document. L'API permet aussi de créer des factures depuis votre produit.

Bylova fait-il les devis ?

Oui. Devis, factures et avoirs sont gérés. Un devis accepté se convertit en facture en un clic.

Puis-je personnaliser mes factures ?

Oui : logo, couleurs, conditions de paiement. La conformité (numérotation, mentions, format) est gérée pour vous.

Encaissement & paiement

Comment suivre un virement bancaire ?

Connectez le compte bancaire concerné, synchronisez ses opérations puis rapprochez le règlement de la ou des factures correspondantes.

L'encaissement est-il inclus ?

L'outil d'encaissement est inclus selon l'offre. Les frais de transaction suivent le moyen de paiement choisi, affichés avant activation.

Compte & facturation

Puis-je choisir mon offre ?

Oui. Le compte présente les forfaits disponibles et permet de demander un changement d'offre.

Puis-je séparer plusieurs activités ?

Oui. Les offres multi-sociétés donnent à chaque activité ses clients, documents, équipe et réglages, avec une vue consolidée du compte.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui : hébergées en France, chiffrées, jamais transférées hors UE. Voir la page Sécurité.

Toujours une question ?

Notre équipe répond vite, sans jargon. Parlons de votre besoin.